Business Analist

Functieomschrijving:

Eén van de hoofdtaken van het IMG is om materiële/fysieke schade af te doen. De inzet van onafhankelijke deskundigen om de schade op te nemen, te beoordelen, te rapporten en te calculeren is een cruciale schakel in de werkwijze van het IMG. Op basis van het adviesrapport van de deskundigen besluit uiteindelijk het Bestuur van het IMG. Het IMG geeft de deskundige aan de voorkant kaders mee waarbinnen zij hun advies uitbrengen om dit op een zo eenduidige en rechtvaardige wijze te doen. IMG (voorheen TCMG) bestaat sinds maart 2018. Hoewel het IMG dus niet zelf de deskundigenrol vervult, moet zij wel in staat zijn om goed opdrachtgever te zijn; kaderstelling, ontwikkelingen volgen om vroegtijdig de kaders die zij de deskundigen meegeeft te actualiseren en uit te breiden. Maar ook in staat zijn om de kwaliteit van de opgeleverde rapporten te beoordelen en te analyseren en mogelijk dit te verwerken in nieuwe kaders (leerlooping). Bij IMG werken op dit moment ongeveer 900 medewerkers.

Als Business Analist ben je de rechterhand van de Product Owner deskundigen applicatie en werk je nauw samen met de leverancier Atabix en de Helpdesk van het IMG. Daarnaast lever je een bijdrage aan het verbeteren van de in- en externe communicatie rondom deskundigen applicatie en de werkwijze binnen het IMG deskundigen applicatie team. De informatieanalist analyseert op basis van organisatieonderzoek de behoeften aan informatie van een organisatie en/of gebruikers. Hij vertaalt de onderzoeksresultaten in geïdentificeerde objecten en in het informatie- of gegevens- of datamodel. Ook wel functioneel ontwerp genoemd. Het vakgebied informatievoorziening vernieuwt zichzelf voortdurend en geeft mogelijkheden voor vernieuwing of verbetering van IV-bedrijfsprocessen en organisatie. Informatieanalyse toont zich initiatiefvol in de vertaling van technologische en maatschappelijke ontwikkelingen, maar ook in het (doen) uitvoeren van onderzoek naar de kwaliteit van de IV-bedrijfsprocessen en het vertalen daarvan naar realistische mogelijkheden voor verbetering van- en consequenties voor de IV-bedrijfsvoering.

• Rechterhand van de Product Owner deskundigen applicatie
• Nauw samenwerken met de leverancier Atabix en de Helpdesk van het IMG
• Bijdrage leveren aan het verbeteren van de in- en externe communicatie rondom deskundigen applicatie
• Verbeteren van de werkwijze binnen het IMG deskundigen applicatie team
• Analyseren van behoeften aan informatie op basis van organisatieonderzoek
• Vertalen van onderzoeksresultaten in geïdentificeerde objecten en informatie-/gegevensmodellen (functioneel ontwerp)
• Uitvoeren van onderzoek naar de kwaliteit van IV-bedrijfsprocessen
• Vertalen van technologische en maatschappelijke ontwikkelingen naar verbetermogelijkheden

Over de klant:

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat schade als gevolg van gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk afhandelt. Dit kan gaan om fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. We leggen bij fysieke schade de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We zorgen dat we schade milder, menselijker en makkelijker afhandelen. We zijn gevestigd in Groningen en hebben een tijdelijk projectenkantoor in Assen. Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hier in het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen met schade door gaswinning. Want dossiers zijn geen dossiers, maar levens. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig. Ook bij het IMG zelf draait het om mensen. We zijn sterk verbonden met de regio en met elkaar. Samen met je collega’s krijg je alle ruimte en vrijheid om je werkzaamheden en tijd optimaal in te delen zodat werk en privé in evenwicht zijn. Daarnaast investeren we flink in persoonlijke groei. Het IMG werkt aan uitdagende vraagstukken. Verandering is bij ons de norm en dat geeft veel dynamiek. Onze collega’s zijn er dan ook trots op dat de organisatie zo flexibel is. Werken bij het IMG is betekenisvol mensenwerk met meerwaarde. Want jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met schade. Met werk dat er echt toe doet.

Eisen:

• Minimaal 3 jaar ervaring als Business Analist
• Minimaal 3 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teams
• Minimaal 3 jaar ervaring business procesanalyse
• Minimaal 3 jaar ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie, onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie
• Afgeronde HBO opleiding

Wensen:

• Ervaring met Jira/Confluence
• Professional Scrum Product Owner I certificering
• Professional Scrum Master I certificering
• Lean Six Sigma certificering
• Ervaring met zaaksystemen (Pega)
• Ervaring met Atabix
• Goede beheersing Nederlandse taal in woord en schrift
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en schrift
• Bereid om 50% van de tijd op kantoor Groningen te werken

Competenties:

• analyseren
• creativiteit
• samenwerken
• motiveren
• bestuurssensitiviteit
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• klantgerichtheid
• uitstekende communicatieve vaardigheden
• teamplayer
• proactieve werkhouding
• stressbestendig
• doorzettingsvermogen