Coördinator processen

Functieomschrijving:

Binnen de IV-organisatie van het RIVM moeten veranderingen in systemen of dataprocessen nauwkeurig worden vertaald naar actuele en betrouwbare procesbeschrijvingen. Om dit te borgen, zoekt het RIVM een procescoördinator die verantwoordelijk is voor het beschrijven, actualiseren en communiceren van IV-processen. Zo wordt ervoor gezorgd dat alle stakeholders – zowel technisch als niet-technisch – beschikken over eenduidige en actuele informatie.

Je draagt bij aan overzicht en samenhang binnen de informatievoorziening van het RIVM, in een omgeving waar maatschappelijke relevantie en wetenschappelijke kwaliteit samenkomen.

De IV-processen binnen het RIVM zijn cruciaal voor het ondersteunen van de primaire en wetenschappelijke taken van de organisatie. Door jouw inzet worden deze processen op een begrijpelijke, actuele en toegankelijke manier vastgelegd en gedeeld, wat directe impact heeft op de effectiviteit van de organisatie.

Over de klant:

Het RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu) is onderdeel van het Ministerie van VWS en voert toegepast wetenschappelijk onderzoek uit binnen de volksgezondheid en de leefomgeving. Voorbeelden hiervan zijn het Rijksvaccinatieprogramma, infectieziektemodellering en luchtkwaliteitsmonitoring. Binnen het Shared Service Centre Campus (SSC-Campus) levert het RIVM ICT-diensten aan zichzelf en aan andere rijksdiensten zoals KNMI, CBG, CPB, CtgB, PBL, RLI, SCP en RWS.

Eisen:

HBO-niveau, bij voorkeur Bedrijfskunde, Bestuurskunde, Informatiemanagement of vergelijkbare opleiding

Minimaal 5 jaar ervaring in procesontwerp en procesmodellering

Ervaring binnen een IV-omgeving of (semi-)overheidsorganisatie

Aantoonbare ervaring met modelleringstools zoals Visio, BPMN, ArchiMate

Certificering in LEAN, BPMN, Agile

Ervaring met verandermanagement en communicatie naar diverse doelgroepen

Sterke vaardigheden in:

• Procesmatig denken
• Visualisatie van complexe processen
• Communicatie met technische en niet-technische stakeholders
• Analytisch vermogen en probleemoplossing
• Didactische uitleg en overdracht van procesinformatie

Wensen:

• Stress- en crisisbestendig
• Samenwerkingsgericht: je stemt processen goed af tussen IV en business
• Flexibel en in staat om snel documentatie aan te passen aan veranderende omstandigheden

Competenties:

Functie-competenties:

• Heldere visualisatiekracht
• Analytisch sterk
• Communicatief vaardig
• Goed in stakeholdermanagement
• Didactisch onderlegd