Functioneel Beheerder – eLoket (RVO)

Functieomschrijving:

Opdrachtomschrijving:

Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, Kennisteam Functioneel Beheer zoekt RVO twee functioneel beheerders voor het eLoket.

Je ontwerpt, test en beheert formulieren voor o.a. subsidieverzoeken. Je werkt nauw samen met gebruikers, applicatiebeheerders (DICTU) en externe ontwikkelaars.

De werkzaamheden omvatten:

1. Analyseren van gebruikerswensen en regelingsteksten en opstellen van FO’s.
2. Functioneel beheer en borging van applicatiecontinuïteit.
3. Proactief contact onderhouden met gebruikers, DICTU en externe ontwikkelaars.
4. Autorisatiebeheer en bewaken van processen.
5. Incidentopvolging en beheerhandleidingen actualiseren of opstellen.
6. Bijdragen aan doorontwikkeling en verbeterinitiatieven.
7. Opstellen testplan, uitvoeren FAT/GAT, rapportages opstellen.

De RVO is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van digitale omgevingen waaronder het eLoket. Deze rol vereist zelfstandigheid, communicatiekracht en organisatiesensitiviteit. De functioneel beheerder speelt een centrale rol in het verbinden van business en IT.

Over de klant:

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) werkt aan een duurzame en economisch sterke samenleving. Zij ondersteunen ondernemend Nederland met subsidies, financiering, advies en internationale samenwerking. Met ruim 6000 medewerkers werkt RVO aan innovatieve en maatschappelijke projecten, waaronder de energietransitie en voedselzekerheid. Digitalisering en klantgerichtheid staan centraal in hun dienstverlening.

Eisen:

• HBO-diploma in relevante IV- of ICT-richting of aantoonbare gelijkwaardige ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder binnen grote overheids- of dienstverlenende organisatie.
• Kennis van BiSL, Scrum, Business Information Management Foundation of aantoonbare ervaring.
• Kennis van HTML, JS, SQL.
• Kennis van Gegevensmodellering, Oracle, SQL Foundation.
• Certificaat Testen Foundation.

📩 Stuur het CV per mail toe. Op deze manier kan ik je snel de matchingscore toesturen.

Wensen:

• Kennis van Agile werken.
• Kennis van de AVG-wetgeving en ervaring met implementatie in applicaties.
• Ervaring met beheertools zoals Topdesk en Jira.
• Ervaring met acceptatietesten (TMap Next).
• Ervaring met informatieanalyse en het opstellen van een FO.

Competenties:

• Analytisch
• Klantgericht
• Oplossingsgericht
• Resultaatgericht
• Zelfstandig werkend
• Helder en proactief communiceren
• Snel materie eigen maken