Functioneel beheerder

Functieomschrijving:

Als functioneel/keten beheerder bij Logius, directie KOOP, zorg jij ervoor dat overheidsinformatie over de leefomgeving betrouwbaar en snel beschikbaar is. Met de LVBB-applicatie help je mee aan een betere communicatie tussen overheid en burger over de Omgevingswet. Wat ga je doen Als functioneel/keteb beheerder ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beheer van de LVBB-applicatie. Deze applicatie helpt overheidsorganisaties om omgevingsplannen volgens de Omgevingswet te publiceren. Het systeem verwerkt complexe geografische data en regelgeving. Je werkt nauw samen met ontwikkelteams binnen de organisatie en met ketenpartners zoals Kadaster, Rijkswaterstaat en Geonovum. Je analyseert storingen en lost deze snel op, of zet ze door naar specialisten. Daarbij houd je het overzicht en zorg je voor heldere communicatie met alle betrokken partijen, intern en extern binnen het Digitaal Stelsel Omgevingswet ( DSO).

Voor deze functie word gezocht naar een functioneel beheerder die de LVBB stelselafspraken en governance doorgrondt. Je beheerst de keten van bronhouder naar publicatie op zowel technisch als juridisch vlak. Jouw Rol Je overziet de volledige keten van omgevingsdocumenten. Je adviseert over complexe processen en vertaalt knelpunten naar concrete acties. Je onderhoudt de relatie met interne en externe stakeholders en creëert draagvlak voor besluiten binnen het stelsel.

• Incidentmanagement
• Eerste aanspreekpunt voor incidenten binnen het applicatieketen.
• Bewaken en realiseren van een tijdige en correcte afhandeling van incidenten.
• Actieve samenwerking met DevOps-teams bij het oplossen van technische vraagstukken.
• Beheer van applicaties
• Toezien op het correct functioneren van de LVBB applicatie.
• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen voor optimaal applicatiegebruik.
• Vertalen van wensen van stakeholders naar concrete verbeter voorstellen en user stories voor de Product Owner.
• Ondersteuning van tooling en processen
• Optimaal inrichten en beheren van tools zoals Confluence en Jira.
• Begeleiden van gebruikers en bieden van ondersteuning bij het gebruik van systemen.
• Ondersteunen bij het testen, implementeren en doorontwikkelen van nieuwe functionaliteiten.

Over de klant:

Logius Logius gelooft in een overheid die altijd, overal en voor iedereen beschikbaar en toegankelijk is. Daarom bieden we publieke organisaties producten en diensten waarmee we er samen voor zorgen dat burgers en bedrijven digitaal zaken kunnen regelen met de overheid. Dat doen wij betrouwbaar, vakkundig en in eenvoud. Ga je bij Logius aan de slag, dan zet je jouw kennis en ervaring in voor heel Nederland. Samen met fijne en behulpzame collega’s werk je (agile) aan een digitale overheid voor iedereen. En dat in een omgeving waar je de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om de zaken op te pakken die jij belangrijk vindt. Waar innovatie centraal staat. En waar je alle kansen krijgt om je verder te ontwikkelen. Wees welkom in het hart van de digitale overheid! KOOP KOOP, het Kennis- en Exploitatiecentrum voor Officiële Overheidspublicaties, is de drijvende kracht achter de grootste portalen met overheidsinformatie op internet: overheid.nl, wetten.nl en officiëlebekendmakingen.nl. KOOP ondersteunt daarmee alle overheidsorganisaties in Nederland om elke dag informatie zoals wet- en regelgeving, parlementaire stukken, vergunningen en internationale verdragen te publiceren. - Iedereen heeft recht op betrouwbare en toegankelijke overheidsinformatie. - Het Kennis- en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicaties (KOOP) is de digitale uitgever van de overheid en de drijvende kracht achter digitale ontsluiting van wet- en regelgeving. - Wij staan voor laagdrempelige toegang tot officiële overheidsinformatie.

Eisen:

• HBO opleiding of vergelijkbare ervaring, denk- en werkniveau
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als ketenbeheerder, functioneel beheerder, incidentmanager of in een vergelijkbare rol.
• Kennis van en ervaring in ITIL en BiSL-processen (incident-, wijziging-, probleembeheer, gebruikersondersteuning).

Wensen:

• Ervaring met ticketbeheersysteem JIRA en het bijbehorende Confluence Cloud
• Je hebt relevante ervaring met het werken in publiek/private samenwerkingen en in stelsels.
• Je hebt relevante ervaring bij de Rijksoverheid in een vergelijkbare functie.
• Ketenkennis: Je begrijpt de technische en juridische werking van de LVBB-keten.
• Standaarden: Je hebt kennis van XML, metadata en publicatieprocessen (STOP/TPOD).
• Systemen: Je hebt ervaring met DMS-omgevingen, vergadertools en rapportage-instrumenten.
• Advies: Je signaleert risico’s vroegtijdig en stelt heldere managementrapportages op.

Competenties:

• Organisatie/ Bestuurssentiviteit
• Overtuigingskracht
• Samenwerken
• Klantgericht
• Analytisch: Je brengt structuur aan in complexe materie.
• Overtuigend: Je adviseert met impact en bent organisatiesensitief.
• Resultaatgericht: Je bent proactief, stressbestendig en gericht op samenwerking.

Arbeidsvoorwaarden:

Let op: deze opdracht is niet geschikt voor ZZP. Een ZZP-er kan alleen worden ingezet als hij/zij gedurende de contractperiode (inclusief verlengingen) op onze loonlijst komt te staan. Neem contact op voor meer informatie.