Scrum Master

Functieomschrijving:

Als Scrum Master word jij ingezet binnen de te vormen waardestroom Security en Basisinfrastructuur. Per 1 januari 2026 zijn de waardestromen operationeel. Als Scrum Master begeleid je 2 teams. Samen met de Product Owners en natuurlijk de teams zelf moet nog afstemming plaatsvinden over de ideale verdeling.

Als Scrum Master speel jij een belangrijke rol bij deze waardestroom. Samen met de andere scrummasters en de Release Train Engineer zorg je ervoor dat we soepel van start gaan met voldoende aandacht voor de verandering, zonder dat dit ten koste gaat van de dienstverlening. Je helpt de teams om in een nieuw ritme te komen met bijbehorende routines. Ook help je de teams continu verbeteren van de (nieuwe) werkwijze en het evalueren van de recent geïntroduceerde veranderingen.

Goed om te weten: samen met ‘jouw’ Scrum Team(s) acteer je in een omgeving waar verschillende manieren van werken samenkomen (ITSM, Agile, Scrum, KANBAN & Scaling Agile/SAFe). De teams hebben te maken met regievoering (CAB, changemanagement en incidentmanagement). De nieuwe werkafspraken moeten uitgevonden, geïmplementeerd en bijgeschaafd worden. Samen met de teams ga je op zoek naar de juiste balans tussen deze manieren van werken.

Per 1 januari 2026 wordt een nieuwe waardestroom Security en Basisinfrastructuur ingericht. Deze waardestroom vraagt om intensieve begeleiding bij de opstart, het neerzetten van nieuwe werkafspraken en het begeleiden van teams in verandering, zonder dat dit ten koste gaat van de dienstverlening.

Over de klant:

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Zo maakt DUO goed onderwijs mogelijk. Als organisatie die werk maakt van goed onderwijs is DUO een betrouwbare, meedenkende partner voor opdrachtgevers. DUO voert als expert op het gebied van financiële en administratieve processen en als kenner van het onderwijsveld correct en efficiënt wet- en regelgeving uit.

Eisen:

• HBO/WO denk- en werkniveau
• Aantoonbare ervaring met agile & scrum werken in een serviceteam (beheerteam) of vergelijkbare omgeving
• Ruime kennis en ervaring met scrum toepassen en coachen van team(s) als scrum master
• In bezit van PSM I of vergelijkbare opleiding
• In bezit van PSM I en/of PSM II & SAFe
• Leergang dienend, faciliterend en coachend leiderschap in een Agile omgeving, opleiding Teamcoach of Resultaatgericht Leidinggeven

Wensen:

Kennis van agile werken, scaling agile, SAFe en verandermanagement

Kennis van teambuilding en het begeleiden van het groeipad hierin

Kennis van agile principes in een ICT-infra omgeving

Ervaring in het coachen van individuen en teams

Ervaring in het creëren van flow, samenwerking en zelforganisatie

Aantoonbare affiniteit met ICT/werkplekbeheer