Procesmanager

Functieomschrijving:

Binnen de organisatie Logius zijn de afgelopen periode verschillende generieke producten, processen en werkwijzen ontwikkeld en opgeleverd. De basis staat. De volgende stap is het structureel borgen, onderhouden en periodiek herijken van deze processen binnen de organisatie.

We zoeken een ervaren procesbeheerder die zorgt dat generieke beheerprocessen, het inbeheername proces en ISMS gerelateerde processen actueel blijven en goed worden toegepast. Je werkt volgens de PDCA cyclus en zorgt voor continue verbetering en aantoonbare borging.

Voor de inrichting en het onderhoud van beheerprocessen wordt gewerkt volgens ITIL. Ervaring met ITIL en het toepassen hiervan in de praktijk is daarom essentieel.

Je bent verantwoordelijk voor het borgen, onderhouden en verbeteren van generieke processen en werkwijzen. Je zorgt dat processen niet alleen zijn vastgelegd, maar ook daadwerkelijk worden toegepast en periodiek worden herijkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Borgen en onderhouden van generieke beheerprocessen volgens ITIL

• Beheren en verbeteren van het inbeheername proces

• Onderhouden en actualiseren van processen rondom het ISMS (Information Security Management System)

• Toepassen en bewaken van de PDCA cyclus op alle relevante processen

• Periodiek herijken van procesafspraken en documentatie

• Vastleggen en actualiseren van procesdocumentatie conform IB normen

• Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen

• Inrichten en onderhouden van Jira en Confluence voor generieke procesdocumentatie en werkwijzen

• Zorgen voor eenduidige en toegankelijke vastlegging binnen de organisatie

Je werkt nauw samen met de kwartiermaker van het stafbureau en met de verschillende ART’s binnen de organisatie. Samen zorgen jullie voor consistente werkwijzen, duidelijke kaders en duurzame borging van processen.

Over de klant:

Logius gelooft in een overheid die altijd, overal en voor iedereen beschikbaar en toegankelijk is. Daarom bieden we publieke organisaties producten en diensten waarmee we er samen voor zorgen dat burgers en bedrijven digitaal zaken kunnen regelen met de overheid. Dat doen wij betrouwbaar, vakkundig en in eenvoud.

Ga je bij Logius aan de slag, dan zet je jouw kennis en ervaring in voor heel Nederland. Samen met fijne en behulpzame collega’s werk je (agile) aan een digitale overheid voor iedereen. En dat in een omgeving waar je de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om de zaken op te pakken die jij belangrijk vindt. Waar innovatie centraal staat. En waar je alle kansen krijgt om je verder te ontwikkelen. Wees welkom in het hart van de digitale overheid.

KOOP, het Kennis- en Exploitatiecentrum voor Officiële Overheidspublicaties, is de drijvende kracht achter de grootste portalen met overheidsinformatie op internet: overheid.nl, wetten.nl en officiëlebekendmakingen.nl.

KOOP ondersteunt daarmee alle overheidsorganisaties in Nederland om elke dag informatie zoals wet- en regelgeving, parlementaire stukken, vergunningen en internationale verdragen te publiceren.

• Iedereen heeft recht op betrouwbare en toegankelijke overheidsinformatie.
• Het Kennis- en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicaties (KOOP) is de digitale uitgever van de overheid en de drijvende kracht achter digitale ontsluiting van wet- en regelgeving.
• Wij staan voor laagdrempelige toegang tot officiële overheidsinformatie.

Eisen:

• HBO/WO-opleiding in Informatietechnologie, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
• ITIL 4 expert
• Kennis van informatiebeveiliging en ISMS (bij voorkeur ISO 27001 of BIO)
• Ervaring met werken volgens de PDCA cyclus
• Ervaring met beheerprocessen
• Ervaring met het opzetten en onderhouden van procesdocumentatie
• Ervaring in een omgeving met meerdere stakeholders en teams
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-processen of procesmanagement.

Wensen:

Kennis van Agile werken en werken met ART’s is een pré.

Wij zoeken een energieke en gemotiveerde procesmanager die graag zelf de handen uit de mouwen steekt. Iemand die niet blijft hangen in overleg of advisering, maar processen concreet uitwerkt, opschrijft en implementeert van A tot Z.

De kandidaat werkt pragmatisch en houdt van tempo. Krijgt energie van het aanbrengen van structuur in een omgeving waar nog gebouwd en verbeterd wordt.

Voelt zich verantwoordelijk voor het resultaat en wacht niet af tot iemand anders het oppakt.

Kan beheerprocessen helder en praktisch beschrijven, zodat ze begrijpelijk en toepasbaar zijn voor teams.

Maakt inzichtelijk waarom processen nodig zijn en creëert bewustwording over het belang van goede vastlegging en naleving. Weet mensen mee te nemen, voorkomt weerstand en organiseert draagvlak.

Wij zoeken nadrukkelijk geen strategisch adviseur of relatiemanager, maar een uitvoerende procesmanager die zichtbaar eigenaarschap neemt, initiatief toont en zaken daadwerkelijk realiseert.